Politica de plată
Operator: SC DEPOZITUL DE PAVAJE SRL (denumit în continuare „Pavaje si Borduri” sau „Vânzătorul”) Sediu social: Str. Mărășești nr. 478, Ploiești, Jud. Prahova CUI: RO47018640 | Reg. Com.: J2022002987297 Bancă: Banca Transilvania – Sucursala Ploiești IBAN: RO77BTRLRONCRT0CI9261301 E-mail comenzi: comenzi@pavaje-borduri.ro Telefon: (+40) 730.561.171 | (+40) 730.561.175
Această politică completează Termenii și Condițiile disponibili la pavaje-borduri.ro/termeni-conditii și se aplică tuturor comenzilor plasate prin magazinul online www.pavaje-borduri.ro.
1. Moneda și prețurile
- Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare (art. 3.6 și 9.1 din Termeni și Condiții).
- Prețurile produselor sunt loco fabrică (producător) – costul transportului se calculează separat și se comunică de către un consultant Pavaje si Borduri ulterior plasării comenzii, în funcție de destinație și volum.
- Prețurile produselor din Comandă sunt valabile 2 zile lucrătoare de la data înregistrării comenzii (art. 2.6 din Termeni și Condiții).
- Pentru comenzi cu fracție de palet se poate aplica o taxă de manipulare, comunicată în prealabil.
2. Metoda de plată acceptată
În prezent, Pavaje si Borduri acceptă doua metode de plată: Ordin de plată / Transfer bancar (OP) si CREDIT ONLINE.
I. Ordin de plată / Transfer bancar (OP)
Cum funcționează plata prin Ordin de plată
- După plasarea comenzii pe site, veți primi pe e-mail factura proformă cu detaliile complete de plată și valoarea totală (produse + transport, dacă este cazul).
- Efectuați transferul în contul:
- Beneficiar: SC DEPOZITUL DE PAVAJE SRL
- CUI: RO47018640
- IBAN: RO77BTRLRONCRT0CI9261301
- Banca: Banca Transilvania – Sucursala Ploiești
- Detalii plată: numărul comenzii / proformei (obligatoriu, pentru identificare rapidă)
- Transferul se poate efectua prin internet banking, mobile banking sau direct la ghișeul oricărei bănci din România.
- Comanda intră în pregătire după confirmarea încasării sumei în contul nostru – de regulă în 1–2 zile lucrătoare de la momentul transferului (în funcție de banca emitentă).
- După confirmarea plății, primiți pe e-mail factura fiscală și notificarea de expediere a produselor.
De ce transfer bancar?
Pentru că vindem produse cu valoare medie ridicată (paleți de pavaje, borduri, dale) și volume mari, transferul bancar este cea mai sigură și transparentă metodă atât pentru Cumpărător, cât și pentru Vânzător – fără comisioane ascunse, fără limite de plafon și cu trasabilitate completă în extrasul de cont.
3. Comisioane și costuri suplimentare
| Element | Cost din partea Pavaje si Borduri |
|---|---|
| Procesare plată OP | 0 lei |
| Emitere factură fiscală | 0 lei |
| Comision transfer bancar | Depinde de banca Cumpărătorului (de regulă 0–5 lei pentru transferuri intra-bancare sau prin internet banking) |
Pavaje si Borduri NU percepe niciun comision suplimentar pentru plata prin transfer bancar.
II. Credit Online de la UniCredit Consumer Financing IFN S.A.
![]()
CUM FUNCTIONEAZA:
- Intri pe pagina online a comerciantului partener
- Adaugi produsele dorite in cosul de cumparaturi
- Alegi ca metoda de plata Creditul Online de la UniCredit Consumer Financing si numarul de rate
- Parcurgi pasii de creditare la distanță si primesti raspunsul in maximum 15 minute.
- In cazul aprobarii, plata se face de UniCredit Consumer Financing catre comerciant si tu vei primi produsele (in exact acelasi timp ca si la orice alta metoda de plata).
- Plata ratelor de credit o vei face incepand cu data scadenta, conform graficului de rambursare primit
DE CE AI NEVOIE?
- Un telefon mobil (cu ajutorul caruia se va face identificarea la distanță, prin mijloace video. Ulterior aprobarii, vei primii documentatia semnata electronic prin link in SMS)
- Cartea de identitate, în original, valabilă
- Adresa de email(unde vei primi status actualizat privind decizia de creditare)
Poți solicita un credit online acordat de UniCredit Consumer Financing, dacă:
- Eștii cetatean roman, nascut si rezident in Romania
- Te identifici cu o carte de identitate emisa de autoritatile romane aflata in termen de valabilitate (nu se accepta cartile de identitate provizorii)
- Ai varsta cuprinsa intre 18 si 75 ani (la finalizarea creditului).
- A venituri inregistrate in baza de date a Agentiei Nationale de Administrare Fiscala (‘’ANAF’’) si sa fii de acord cu interogarea bazei de date a ANAF
- Ai venit minim lunar: 2.363 Lei, daca esti salariat, sau 1.281 Lei, daca esti pensionar
- Numărul de telefon pe care il vei utiliza in relatia contractuala cu UniCredit Consumer Financing este din România
- Ești de acord cu identificarea prin mijloace video, de către un prestator de servicii de incredere calificat, prestator contractual al UCFin, conform Normelor nr. 564/2021 emise de Agenția pentru Digitalizarea României și Legii nr. 129/2019, în scopul emiterii certificatului digital calificat pentru semnătură electronică și al semnării electronice, la distanță, a documentației de credit si a identificarii tale, pentru scopurile de mai sus, ale UCFin si, respectiv, ale prestatorului de servicii de incredere calificat
Detalii privind produsul financiar:
| Produs Financiar | Valoare | Dobândă anuală (fixă) | Comision de analiză dosar* | Comision lunar de administrare credit | Perioada de creditare | DAE** |
| Low DAE 24M | 1.000 > 2.999 Lei | 18% | 0 Lei | 10 Lei | 12 → 24 luni | 29,58% |
| Low DAE 36M | 3.000 > 4.999 Lei | 15% | 0 Lei | 10 Lei | 12 → 36 luni | 21,74% |
| Low DAE 60M | 5.000 > 50.000 Lei | 12% | 0 Lei | 10 Lei | 12 → 60 luni | 13,59% |
* perceput numai în cazul acordării creditului
**calculata pentru suma maximă și perioada maximă
Exemplu reprezentativ de calcul: În cazul Creditului Low DAE 24M/ Low DAE 36M / Low DAE 60M pentru o valoare totală a creditului de 1.500 / 2.500 / 7.500 Lei pe 24 / 36 / 60 luni, rata dobânzii fixă/an este de 18% / 15% / 12% , comision de analiză dosar 0 Lei, comision lunar de administrare credit 10 Lei, valoarea ratei lunare (pentru rate egale) 85,96 / 97,70/ 178,43 Lei valoarea totală plătibilă 2.062,93 / 3.517,09 / 10.705,74 Lei, DAE 38,06%/ 26,46% / 16,08%.
- Fără comision de analiză dosar
- Ai raspuns pe loc**, daca sunt indeplinite conditiile de eligibilitate potrivit normelor noastre interne si documentatia de credit este completa.
**Fac exceptie situatiile in care decizia de creditare nu poate fi luata pe loc din motive independente de vointa UniCredit Consumer Financing IFN S.A. sau situatiile in care este necesara o analiza suplimentara a cererii. Creditorul are dreptul de a analiza si de a aproba sau respinge solicitarea de acordare a creditului de consum, în conformitate cu normele interne si reglementarile legale.
Unde si cum platesti ratele?
Achita ratele aferente Creditului Partener 100% Online numerar? in orice sucursala UniCredit Bank S.A., online prin Online Banking sau Mobile Banking (daca ai contractate aceste servicii de la UniCredit Bank S.A.), precum si in locatiile semnalizate cu sigla SelfPay
Mai multe detalii regasesti aici.
Dreptul de retragere din contractual de credit încheiat la distanță, online
Ulterior aprobarii si încheierii contractului de credit, ai dreptul de a te retrage din contractul de credit, in termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data încheierii contractului de credit, precum si in situatiile prevazute la articolele 63-65 din Ordonanta de Urgenta nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori. Mai multe detalii in Ghidul disponibil pe www.ucfin.ro/pdf/fise_produs/GhidSemnareLaDistanta.pdf.
Mai multe detalii in secțiunea https://www.ucfin.ro/retragere-din-contract
Pentru detalii puteti contacta UniCredit Consumer Financing:
- E-mail: support-online@unicredit.ro
- Telefon: 021.200.97.11 (apel tarif normal in reteaua fixa Orange Romania Communications)
- Program: Luni-Vineri, 09:00 – 21:00
UniCredit Consumer Financing IFN SA prelucreaza date cu caracter personal conform prevederilor legale aplicabile in materie, iar informatii detaliate privind prelucrarea si modalitatea de exercitare a drepturilor persoanei vizate sunt disponibile aici.
UNICREDIT CONSUMER FINANCING IFN S.A., instituție financiară nebancară și instituție de plată, societate administrată în sistem dualist, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/13865/14.08.2008, CUI 24332910, înscrisă în Registrul General al Băncii Naţionale a României sub numărul RG-PJR-41-110247/24.10.2008, Registrul Special sub numărul RS-PJR-41-110065/09.02.2010 si in Registrul Instituţiilor de Plată sub numărul IP-RO-0009/02.03.2015, cu sediul în Bucureşti, sector 1, Bulevardul Expozitiei nr. 1F, etaj 6, capital social subscris şi vărsat: 103.269.200 Lei, tel. +40 21 200 2020. Date de identificare complete, obiect de activitate și autorizații pot fi regăsite pot fi regasite la https://www.ucfin.ro/despre-noi.
4. Facturare
- Pentru fiecare comandă se emite factură fiscală conform legislației în vigoare (art. 9.2 din Termeni și Condiții).
- Factura se transmite electronic, prin e-mail la adresa indicată de Cumpărător sau prin adăugare în Contul de client; la cerere, factura poate fi emisă și fizic, însoțind produsele livrate.
- Cumpărătorul are obligația de a furniza date corecte și complete pentru emiterea facturii (denumire, CUI, Reg. Com., adresă, IBAN pentru persoane juridice).
- Pentru clienții persoane juridice, facturile se transmit și prin sistemul național e-Factura (RO e-Factura), conform legislației în vigoare.
5. Securitatea datelor în procesul de plată
- Toate paginile site-ului sunt protejate prin certificat SSL (HTTPS), inclusiv formularul de comandă în care introduceți datele personale și de facturare.
- Pavaje si Borduri NU solicită și NU stochează date bancare sensibile (numere de card, coduri CVV, parole de internet banking). Întreaga tranzacție bancară se desfășoară exclusiv în mediul securizat al băncii dumneavoastră.
- Datele dumneavoastră personale și de facturare sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate și în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
- Pentru protecția contului de client, recomandăm utilizarea unei parole puternice (minim 8 caractere, litere mari și mici, cifre și caractere speciale) și evitarea logării automate (art. 9.7 din Termeni și Condiții).
6. Confirmarea plății și a comenzii
- După plasarea comenzii, primiți e-mail de confirmare cu detaliile comenzii și factura proformă.
- Notificarea inițială are rol de informare și nu reprezintă acceptarea finală a comenzii (art. 2.2 din Termeni și Condiții).
- După încasarea transferului bancar, comanda este procesată și primiți factura fiscală + notificarea de expediere.
- Comanda se consideră încheiată în momentul primirii notificării de expediere a produselor (art. 2.4 din Termeni și Condiții).
- Pentru orice problemă legată de plată, contactați-ne la comenzi@pavaje-borduri.ro sau la (+40) 730.561.171.
7. Termen de plată și expirarea comenzii
- Vă rugăm să efectuați plata în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea facturii proforme.
- În cazul în care plata nu este efectuată în acest interval, comanda poate fi anulată automat și produsele eliberate din rezervare. Dacă doriți să mențineți comanda mai mult timp, vă rugăm să ne anunțați în prealabil.
- Reamintim că prețurile produselor sunt valabile 2 zile lucrătoare de la înregistrarea comenzii (art. 2.6 din Termeni și Condiții); dacă plata se efectuează ulterior, prețul poate fi recalculat.
8. Anularea comenzii și rambursarea plăților
- Anularea înainte de încărcarea produselor: nu se reține nicio sumă; rambursare integrală.
- Anularea după încărcarea produselor: se reține contravaloarea transportului dus-întors.
- Excepție: comenzile speciale de produse cu dimensiuni, culori sau forme fabricate la cerere NU pot fi anulate.
- Pentru rambursări în baza dreptului de retragere de 14 zile, vă rugăm să consultați Politica de retur.
Termenul de rambursare este de maxim 14 zile calendaristice de la notificarea anulării/retragerii. Întrucât plata se efectuează exclusiv prin transfer bancar, rambursarea se face prin virament bancar în contul indicat de Cumpărător (de regulă același cont din care a fost efectuată plata inițială).
9. Probleme și asistență
Pentru orice neclaritate sau problemă legată de plată (transfer neidentificat, factură proformă neprimită, modificarea datelor de facturare, întârzieri în procesarea comenzii), vă rugăm să ne contactați:
- E-mail: comenzi@pavaje-borduri.ro
- Telefon: (+40) 730.561.171 | (+40) 730.561.175
- Program suport: Luni–Vineri, 09:00–17:00
Vă vom răspunde în maxim 24 de ore lucrătoare.
10. Soluționarea litigiilor
În cazul în care nu sunteți mulțumit de soluționarea unei probleme legate de plată, vă puteți adresa:
- ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro | Telefonul consumatorului: 0219551
- SAL – Soluționarea Alternativă a Litigiilor: anpc.ro/ce-este-sal/
- SOL – Platforma europeană de soluționare online: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Modificări ale politicii
Pavaje si Borduri își rezervă dreptul de a actualiza această politică de plată. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată pe Site la momentul plasării comenzii.
Ultima actualizare: 16 aprilie 2026.